AlgemeenBijgewerkt a year ago

Kan mijn fiets voor de levering worden aangepast?

Onze artikelen worden alleen geleverd zoals afgebeeld in de winkel. Wij voeren geen conversies uit, maar u bent welkom om het gewenste onderdeel of accessoire rechtstreeks te bestellen en zelf te installeren. 

Waar kan ik het framenummer vinden?

In de meeste gevallen zijn de framenummers op de trapas gestempeld. Andere plaatsen waar ze kunnen worden gevonden zijn de zitbuis, onderbuis, bovenbuis, balhoofdbuis of achtervork.

Verfwerk en kabelgeleiders op de trapas belemmeren de leesbaarheid soms aanzienlijk. Hierbij kan u in de meeste gevallen een schroef losmaken en de kabels aan de kant schuiven om het nummer te kunnen lezen. 

Het is voor ons niet mogelijk om u het framenummer van uw fiets toe te sturen, aangezien dit om logistieke redenen niet in ons systeem is opgeslagen.

Wanneer moet ik de eerste onderhoudsbeurt aan mijn fiets uitvoeren?

De eerste inspectie moet worden uitgevoerd na ca. 100-200 km of 6 weken na aankoop. 

Dit houdt hoofdzakelijk het aandraaien van alle schroefverbindingen (b.v. van het stuur en de trapas) en het afstellen van de kabels van de remmen en de versnellingen in.

Wij raden u aan deze onderhoudsbeurt te laten uitvoeren door een erkende fietsenmaker bij u in de buurt. Onderhoud van uw fiets is een eerste vereiste voor eventuele garantieclaims. Als de fiets niet goed wordt onderhouden, kan de garantie komen te vervallen.

Wat is het toegestane totaalgewicht van mijn fiets?

Er is geen algemeen antwoord op deze vraag. De meeste modellen zijn geschikt voor een gewicht van maximaal 120 kg. Het maximaal gewicht bestaat uit de fiets, de onderdelen en de fietser.

Het totale gewicht van elektrische fietsen en S-Pedelecs wordt meestal op de fiets zelf aangegeven. Anders is deze informatie te vinden in de gebruiksaanwijzing die bij de fiets wordt geleverd.