Bestelling veranderen of annulerenBijgewerkt a year ago
Je bestelling veranderen
- Veranderingen van het leverings- of factuuradres zijn niet mogelijk. U kunt proberen de bestelling te annuleren en een nieuwe bestelling te plaatsen met het juiste adres.
- Als u iets bent vergeten toe te voegen aan uw bestelling, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen.
- Als u te veel van iets heeft besteld, kunt u terugsturen wat u niet wilt.
- Als je de verkeerde maat, model of kleur hebt besteld, kun je een nieuwe bestelling plaatsen en retourneren wat je niet wilt.
Je bestelling annuleren
- Ga naar bestelstatus.
- Voer uw bestelnummer (BNL...) en uw e-mailadres in en klik op "Verzenden".
- Klik op "Bestelling annuleren".
Belangrijke informatie
- Als de annuleringsknop niet zichtbaar is, wordt uw bestelling al verwerkt in ons magazijn en kan deze niet worden geannuleerd.
- Als u uw bestelling niet kunt annuleren, kunt u het pakket bij levering weigeren of aan ons retourneren. Zodra wij het hebben ontvangen, wordt het geld teruggestort.